オーナー様の声 T様 

普段からコミュニケーションをとり、お互いにリスペクトの気持ち、姿勢を忘れないでいることが大切だと考えています

大阪府 T様

オーナー歴 7年

担当 : 宮崎 琢成

管理物件データ

種類 マンション
エリア 兵庫県尼崎市
構造 鉄筋コンクリート造
間取り 3LDK・4LDK

インタビュー

当社をお知りになったきっかけを教えてください。

営業担当の方が自宅を訪ねて来られたのがきっかけです。

当社に管理をお任せいただいた理由をお聞かせください。

当時、お願いしていた管理会社の業務姿勢に不満を持っていたため、担当の方の熱意・誠意に感服したためお願いしました。

当社に任せてよかった点があれば教えてください。

トラブル発生時に迅速かつ的確にご対応いただけたことや、将来想定されるリスクを事前に知らせてくれました。また、物件に付加価値をもたらす最新設備をご提案いただけたことです。

当社が改善したほうがよい点があれば教えてください。

営業時間外に電話した際、自動音声につながってしまい、緊急時の対応ができずに遅れてしまったことです。

業務全般に対するオーナー様への「ご報告・ご連絡・ご相談」は、適切に行われていますか。

行われております。いつもありがとうございます。

入居者募集に対する対応にはご満足いただけておりますでしょうか。

満足しております。いつもありがとうございます。

賃貸経営を始められたきっかけは何ですか?

家業を継いだためです。

賃貸経営の困りごとを解決するために大切なことを教えてください。

物件価値を保全すること、入居者トラブルを迅速に解決することが日常業務内容だと思いますが、その際にオーナー単独で事に当たるのには限界があり、管理会社様と連携をとりながらチームプレーで一緒に解決に当たる必要があると思います。それゆえに普段からコミュニケーションをとり、お互いにリスペクトの気持ち・姿勢を忘れないでいることが大切だと考えています。

これからの賃貸経営、資産運用の展望を教えてください。

日本国内においては今後、少子高齢化・人口減少は避けられませんが、いきなり人口がゼロになることはないため、近隣競合物件と比較した際に、競合優位性をしっかり保つことが大切だと考えています。

今後不動産投資を考えている方へのメッセージをいただけますか。

不動産投資の目的は様々だと思いますが、理想のライフスタイル実現のため、優良物件に巡り合うことを心よりお祈りしております。

このオーナー様の担当者

T 様は私共とコミュニケーションを気さくにとってくださり、賃貸経営やそれ以外のお話でも多くの刺激をいただいております。実際の業務では将来のビジョンが明確で、迅速に判断をいただけるため、我々もすぐに行動ができます。まさにチームプレーで不動産経営のサポートや資産価値の向上に努めてまいります。

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