プロフィール
宮崎 琢成（みやざき たかなり）
1983年生まれ、大阪府出身。
大学卒業後、フリーターを経てアパルトマンエージェント入社。
法人仲介部・テナント事業部を経て、企画営業部（管理受託）・マンスリーマンション事業部・管理事業部の責任者を歴任、現在は管理受託・収益物件売買仕入れや資産管理のコンサルティングを行う。
趣味は、ギター演奏・レゴブロック・ドライブ・掃除。
担当エリア
・大阪府（一部エリアを除く）
・兵庫県（神戸市〜尼崎市エリア）
インタビュー
私は、大阪・兵庫エリアにて、賃貸運営全般に関わる不安や問題点の改善策をオーナー様・関連業者様等へご提案しています。
管理業務については自分の担当オーナー様に加えて、各管理担当のサポートもしております。
管理の現場において私が一番に大切にしていることは、オーナー様への安心感です。基本的にオーナー様は、お一人で賃貸経営をやられているため、不安を感じられている方が多くいらっしゃいます。できるだけその不安感を取り除けるように、コミュニケーションを密に取りながら、解決するまでどんなに時間が掛かることでもサポートすることが重要だと感じています。
特にご相談をいただいているうえで、報告や連絡はまめに行うようにしています。任せていただいていることを、物件の現地や市場調査を通じて対策を講じながら、その場でご報告し、現場で何が起きているのかオーナー様が分からないという状態にならないように注意しています。
オーナー様のお悩みや目的をお伺いし、課題をいただいて、分析レポートなどを作成する際も、お金の掛かってしまうことや、厳しい現状をお伝えすることもありますが、大切なのはオーナー様の不安を取り除きご自身の賃貸経営の目標をしっかりと固めて安心していただく為なので、現状をしっかりとお伝えします。その上で複数の選択肢をご提案し、どの選択肢でもオーナー様をサポートできるようご提案しています。
オーナー様の目的達成には年単位の時間もかかりますが、長いお付き合いの中で、「宮崎さんのおかげで収入が上がった。」「やっとプラスが出た。」など言っていただけることが一番のやりがいです。
アパート経営の味方の強みの一つは、オーナー様が期待する“当たり前のこと”を徹底していることです。募集の資料写真や図面を報告物としてしっかり作ったり、ちゃんと募集サイトに載せて、現地を見に行って、オーナー様に報告するなどといった基本的なことです。
ただ、管理会社の強みというものは、サービスそのものに大きな違いはないため、究極的にはどこの“会社”にもなくて、管理を担当する“人”とのマッチングにあると考えています。
対応フローやマニュアルが設計されているような大きな会社であれば、ある意味ロボットのように機械的にきっちりと対応ができますが、オーナー様への報告や連絡などコミュニケーションの部分は最終的には担当である“人”の人間味に依存します。オーナー様との信頼関係を築く上で、この“人”として惚れ込んでもらえるかが大切だと考えています。
そのため、私は「強みはどこですか？」と聞かれたときは「僕です。」とお答えしています。 私個人の強みとしては、自分自身でもちょっと変わっているなと思いますが、オーナー様に対して自分が言ったことは、なにがなんでもやりぬくことです。諦めずに有言実行できるよう取り組んでいます。
これまで、多くのオーナー様とお付き合いさせていただいておりますが、仕事にならないことでも気軽に相談いただける方も増え、オーナー様・業者様からの紹介をいただくことも多く、感謝しております。アパート経営の味方のスタッフ全体に関しても、このような当たり前の徹底とオーナー様とコミュニケーションをしっかり取って信頼していただける“人”を育成することに重点を置いています。
その他の味方の紹介
オーナーのみなさまが抱える賃貸経営のお悩みを
お聞かせください。
じっくりとお話を聞かせていただいてから、
必要な調査や分析を行い、私たちが考える最良の
ご提案をいたします。
アパート経営の味方では、賃貸管理の相談窓口やレポート作成を無料で行っております。
相談ベースや「試しに話を聞いてもらいたい。」という気持ちで構いませんので、まずは今抱えている課題をお聞かせいただき、
私たちアパート経営の味方の考え方や想いを知っていただければ幸いです。
すでに他の管理会社様に委託されているオーナー様や、今すぐに動く予定があるわけではないオーナー様も遠慮なくお気軽にご相談ください。
